日前,中国质量协会发布了《2014年度食品行业(茶饮料)用户满意度研究报告》,王老吉在品牌形象、感知质量、安全信心、满意度、忠诚度五项指标全部位列第一,蝉联满意度冠军。
豪取五项第一连夺消费者最爱茶饮料
据了解,本年度茶饮料行业消费者满意度指数为72分,其中王老吉以76分荣登榜首,再成消费者最喜爱茶饮料。消费者在品牌形象、感知质量、安全信心、忠诚度四项指标中,对王老吉的打分同样最高。由于该数据均来源于真实消费群体,就更显其客观性,无论是对消费者还是对相关企业都极具参考价值。
此外,颇值一提的是,在忠诚度方面,王老吉首次夺得该项第一,而前一年该项荣誉是由康师傅获得。王老吉豪取五项第一,这代表着消费者对王老吉的全方位认可,彰显了正宗凉茶王老吉的行业领军地位。
正宗品质保障铸就凉茶荣耀
近年来,王老吉依靠自身强大的科研能力和高标准的生产体系,致力于为消费者提供最满意的产品与服务。
王老吉独创“五级质量标准保障体系”,凉茶的原材料均来自广药集团自有的32个中药材标准化种植基地,并通过量提取、指纹图谱等技术严控质量。同时,王老吉引入“QA+QC”药品管理模式,产品要经历菌群等280项指标的检验,确保了产品品质。
2014年,王老吉还首次将世界顶尖的基因条形码技术用于植物饮料的原材料鉴定,为每种原材料配上“基因身份证”,从而确保王老吉凉茶原料正宗,有力地保障王老吉凉茶品质。
冠军路上王老吉专注做好凉茶
王老吉作为“凉茶始祖”,秉承凉茶文化,投身凉茶饮品的研制和创新,力求为消费者带来更健康更有品质的产品和服务。继2013年获得销量、品质“双冠”王后,王老吉于2014年再次蝉联消费者满意度冠军,其良好的品牌形象一直赢得消费者好感。与此同时,王老吉2014年销量有望突破200亿元。
对此,业内人士表示,红罐王老吉作为中国凉茶行业的领导品牌,在凉茶饮料的普及和发展过程中起到了极为关键的作用。随着茶饮料为更多中国甚至国际消费者的接受,王老吉也必将获得更大的市场份额,获得更加持久的快速发展。