讲起二维码相信大家都或多或少地接触过,因为自去年以来,微信、微博、QQ、360上都有扫一扫应用,甚至手机上网者最常使用的UC浏览器的地址栏上都显示??输入网址或二维码,足见二维码在今天人们生活中不可或缺的地位。在茶界知道二维码的人真不少,不过能真正把上用到茶叶营销上的却不多,不足二维码使用者的一半,而就是这一半中,90%的人也只是扫一扫微信加关注等低层次的茶叶二维码营销,真正的手机二维码营销只在少数有敏锐市场力的茶商中“用并相见恨晚着”。
营销社会中所说的推广,就是让目标消费者发现推广方或推广产品。手机二维码营销不仅能解决让人发现自己,更能让受众找到自己,最为重要的是推广方还能主动找到受众方,变传统推广中推广方被动方为可以主动找到目标客户出击的主动营销方。当一个受众被你置放在二维码下方的“扫一扫,送30年老普洱”文字吸引,而扫进来后,这个受众以后就是茶企的营销对象,因为在茶企的手机站的后台,这个客户的诸多信息就会在茶企手机网站的数据库里,供茶企随时去营销。值珍惜的是,这样的主动找上门来的客户可是一个需求明确的目标客户或准消费者呀!所以有了手机二维码营销这个兵器,茶企不管在报纸、杂志、视频上,还是名片、店招、宣传单页上放各种不同诸求的二维码,总能产出奇妙的营销效果。就效果来看,在笔者朋友圈内许多应用手机二维码营销的茶商,对二维码能大量增加新客户的作用有口皆碑。
有人说茶行业是特殊政性的行业,因为从某种意义上说,它是一个“卖熟”的行业,茶企对老客户超首寻常地在乎。确实,维护一个老客户的成本只是开发一个新客户成本的二十分之一,在乎老客户并不是下策。只是利用手机二维码营销,可以让茶商的客服变得更为方便、自然,更能为茶商增加新销量。当茶企新茶上市,新品上市,或本就只是一个新的营销活动开幕,要是有了自己的手机站,这种对老客户的维护,或者说再度开发就变得更有效。比如,茶商在发一条短信给老客户的当儿,在短信内容后加一串带有新茶、新品或新活动照片与信息的,并适合手机浏览的手机网站网址,就增加茶商与老客户的互动与营销力;在微信朋友圈里发一个上述内容,更是能润物细无声地起到营销熟人的作用,这样做可以免去熟人间谈“利”的尴尬。