要充分发挥茶叶的交际功能
在目前市场茶叶产能严重过剩的情况下，充分整合各方资源、发挥企业自身优势，将茶叶作为交际工具这样的社会属性凸显出来，或许会成为茶企提升竞争力的法宝。茶叶在中国传统文化里很早就是作为一种交际工具在使用，素有“以茶雅志，以茶会友”之说。
在目前市场茶叶产能严重过剩的情况下，充分整合各方资源、发挥企业自身优势，将茶叶作为交际工具这样的社会属性凸显出来，或许会成为茶企提升竞争力的法宝。茶叶在中国传统文化里很早就是作为一种交际工具在使用，素有“以茶雅志，以茶会友”之说。茶本身存在着一种从形式到内容，从物质到精神，从人与物的直接关系到成为人际关系的媒介，人际关系可以因茶而生缘，因茶而更加融洽。从古至今，有无数人在各种茶事活动中发展友谊，寻求共识。
在利用茶叶作为交际工具时，不仅要让茶叶具有话题性，更应该考虑会员之间对于交际的需求点在哪里?会所的价值应该体现在哪些方面?比如在英国，下午茶一直扮演着很重要的社交角色。但是精英阶层的下午茶并非随意进行的，首先要明确举办下午茶的目的是什么，然后要甄选有可能帮助实现目的的受邀对象，再从受邀对象的需求出发找出他们普遍具有的兴趣点，最后才具体筹备、举办下午茶。
在福州，有不少茶企提出要打造高端的茶会所，希望为社会精英阶层提供良好的交际平台。他们的普遍做法是，不断地宣传、强调自己的会所环境有多好、装饰物件有多高档、茶叶品质有多优异。这样的经营者其实并没有真正了解交际的含义，也不明白在交际场合中，茶叶其实只是一种工具，如何通过茶叶找出交际各方的共同利益，并帮助达成这样的利益关系才是茶叶最大的价值所在。
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