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2018年电商的发展趋势你知道几个法律服务

2018-01-11


2017已经远去,2018的脚步已经到来,作为电商卖家来说,有必要了解下2018年的电商发展趋势,这样才能让卖家在激烈的市场竞争中占得优势。今天厦门中小平台就给广大卖家说说2018年的一些电商趋势,帮助卖家应对消费趋势和消费者习惯的改变。

法律服务

  第一、评论营销

  现在买家买东西,都喜欢先看下之前购买这类产品的买家评论,因为买家的评论最直观的反应了产品特性,买家的好评,比任何广告效果都好。所以,卖家应该想法设法的让买家留下对产品的评论。

  第二、利用UGC内容 (UGC:互联网术语,指用户原创内容)

  卖家可以鼓励买家在社交媒体上发表关于产品的相关内容,增强卖家与消费者之间的联系。卖家可以为在社交媒体上发布UGC内容的消费者提供一定的折扣。

  第三、使用触发式邮件

  电商卖家不应该用邮件轰炸消费者,而是要最佳的时机向消费者发送邮件。电商卖家发送的购物车废弃提醒邮件、交易信息不完成右键,通常更高效。此类邮件能帮助卖家留住消费者,让他们会对卖家更忠诚,并给卖家带来更多的价值。

  第四、可以使用一些AR和VR技术

  对于这些高科技,已经有不少零售商在使用了,为了提高消费者的购物体验,未来这两种技术的应用将会更加普遍。

  第五、在线支付

  现在,移动电商的崛起速度非常快,顺带的,对于快速、简易的在线支付需求也更高。现在很多的电商零售上会给使用在线支付的用户提供折扣,据有关数据调查显示,目前有23%的在线支付发生在智能手机上,19%通过平板,仅有16%是通过PC端的。

  第六、网红营销

  网红营销现在已经成为很多行业营销的一种手段了,不少电商卖家也会找来网红促进自己的营销策略,当瞄准特定的潜在消费者时,网红营销可能会比其他营销方式更有效。

  第七、快递配送当日达

  在电商刚兴起的时候,一个快递等上几天在消费者眼里也是常态,但是现在,随着竞争的加剧,消费者连一天都不想等了,都希望自己的买的东西能立马到自己的手上,所以能达到当日达的服务,能大大的提升消费者的体验。

  马上就要到2018年了,厦门中小平台建议电商卖家们一定要总结2017年经验,了解2018的发展趋势,从而得到更好的发展。